Книги автора переведены на более чем сорок языков. Доктор Армстронг обладает глубоким знанием основных аспектов человеческой культуры, начиная от древнегреческой драмы и истории религиозных традиций до современной телеиндустрии. В своей книге она рассматривает сострадание как не только абстрактный идеал, но и как практический принцип, который можно развивать ежедневно. Она использует известную общемировую Систему двенадцати шагов в качестве основы для развития подлинного сострадания, представляя их как систему реабилитации и изменения привычных моделей поведения.