История начинается как обычные студенческие выходные в калифорнийском кампусе: вечеринки, друзья, ощущение безопасности. Но после одной ночи бесследно исчезает первокурсница Кристин Смарт, и весь университет оказывается в состоянии тревоги.
По мере того как поиски буксуют, а официальное расследование сталкивается с равнодушием, ошибками и потерянным временем, семья и неравнодушные люди годами пытаются добиться ответов. Спустя десятилетия дело получает новое дыхание: всплывают забытые детали, появляются новые свидетели и современные методы, которые заставляют прошлое снова стать опасно актуальным.