Весь городок ошеломлен жуткой трагедией в мотеле «Тауэр». Женщина по имени Эми зверски расправилась со своей семьей и затем свела счеты с жизнью, оставив странную приписку на старой фотографии матери: «29 номеров». Спастись удалось лишь ее маленькой дочери Лу — девочка вылезла через окно и спряталась на крыше.

Расследование начинает Джейсон Хок. Его жена Марго и ее сестра Пайпер в детстве дружили с Эми. Они часами играли в «Тауэре», где, как все помнили, всегда было 28 номеров. Джейсон понимает, что несостыковка может быть ключом ко всему, и вскоре замечает: Марго и Пайпер явно недоговаривают и что-то утаивают.