Изучаемые фирмы подразделяются на три группы:
־ действующая клиентура (контрагенты);
־ предполагаемая (потенциальная) клиентура;
־ фирмы - конкуренты.
Каждая интересующая фирма заносится в банк данных ЭВМ (реестр) или в соответствующий раздел картотеки либо досье.