"Попробую угадать: думая об отелях, об индустрии, вы представляете себе что-то вроде «Отеля „Гранд Будапешт“», верно? Добро пожаловать в реальность! С 2016 по 2022 год я работала в девяти отелях и хостелах Санкт-Петербурга – и буду раскрывать на страницах совсем иные бездны".

Перед вами - правдивое, дикое и невероятно увлекательное закулисье отелей глазами портье.