Дом для трудных детей под руководством Элинор Уэст имеет строгие правила: не просить, не навещать, не искать. В определённых условиях дети исчезают: прячутся в тени под кроватью, за шкафом, падают в норы или старые колодцы. Но волшебные земли не всегда нуждаются в потерянных и необычных детях. Однажды Нэнси оказалась в таком месте, но вернулась. Этот опыт навсегда её изменил. Подопечные мисс Уэст понимают её чувства, ведь все они стремятся вернуться в свои фантазийные миры. Однако, Нэнси замечает, что обстановка в Доме меняется. Везде прячется тьма, и после трагических событий Нэнси и её новым друзьям нужно разобраться в происходящем, какими бы ни были последствия.