Этли Пайн с детства носит в памяти болезненное воспоминание: в возрасте шести лет она стала свидетельницей, как незнакомец, проникший в их дом, использовал детскую считалку, чтобы выбрать между ней и её сестрой-близнецом Мерси. В итоге он выбрал Мерси и похитил её. С тех пор Этли больше не видела сестру. Спустя тридцать лет, теперь уже специальный агент ФБР, Пайн отправляется в строго охраняемую тюрьму, где сидит на пожизненном заключении опасный убийца, признавшийся в ряде преступлений. Этли узнала в нём человека, появившегося в их доме много лет назад. Она хочет задать ему только один вопрос: «Где моя сестра?»