Звукорежиссёр Джон Тэлл работает в легендарной нью-йоркской студии и однажды начинает замечать в мужском туалете странную деталь: под дверью первой кабинки снова и снова виднеются одни и те же грязные белые кроссовки — как будто их хозяин никогда не выходит. Со временем вокруг обуви появляются всё более тревожные признаки, а у Джона растёт навязчивый страх и ощущение, что в здании скрыта давняя тайна. Пытаясь разобраться, он сталкивается с мрачной городской легендой и понимает, что разгадка может быть куда ближе к нему и его работе, чем хотелось бы.