Изабель планировала спокойный отдых в Италии, но случайная встреча на платформе № 4 аэропорта переворачивает её жизнь. Пожилой мужчина, который пытался ей помочь, неожиданно умирает, заставляя её отказаться от поездки. Вернувшись домой, она обнаруживает, что по ошибке забрала с собой бумажник и телефон покойного. Когда она решает сдать их в полицию, телефон начинает звонить, открывая ей тайны и опасности, о которых она и не подозревала.