В книге рассматривается метод диагностики человека на основе анализа его внешности и речи, который основан на древних знаниях о чакрах, адаптированных для бизнес-среды. Чакры здесь называются «Зонами тела», так как их название объединено с местом расположения в теле человека. Взаимосвязь между внешностью, личностными качествами и привычками человека проявляется в развитии различных энергетических центров. Понимание этих закономерностей позволяет по внешним признакам предсказать развитие соответствующих зон тела и связанных с ними черт характера. Под внешними признаками понимаются такие элементы, как структура тела, жесты, походка, одежда, мимика, а также особенности речи — лексика, слова-паразиты, тембр, громкость и скорость. Эти факторы помогают точно оценить внутренние качества человека и дают руководителю или менеджеру значительные преимущества. Часто, нанимая человека, основываясь лишь на резюме или самопрезентации, через несколько месяцев обнаруживается, что у него есть недостатки, несовместимые с ожиданиями. Это приводит к необходимости увольнения и поиска нового кандидата, снова опираясь на неполную информацию.